Explication des statuts financiers

Explication des statuts financiers

Vous serez souvent amené à voir notamment sur les pages de votre extranet les informations sur les statuts financiers que nous utilisons. Voici les explications de chacun de ces statuts :

Impayé : La commande est en attente d’un règlement ou d’un fax signé.
Payé : La commande a été payée par tout moyen de paiement hormis la carte bancaire.
Offert : La commande ou la prestation vous a été offerte.
Annulé : La commande a été annulée.
Crédit en cours : Ce statut indique que vous payez mensuellement vos factures.
CM Refusé : Ce statut indique que le paiement par carte bancaire, effectué via l’espace abonné, a été refusé par l’établissement bancaire.
CM Accepté : Vous avez payé par carte bancaire via notre site web et ce paiement a été accepté.
Gratuit : Le statut gratuit intervient quand une modification ou une mise à jour de formule n’entraine pas de paiement pour vous.
Bon de Commande signé : Vous nous avez fait parvenir votre bon de commande signé par fax ou par email.
Remboursé : Indique que la commande a été remboursée, sous la forme d’un avoir ou bien par un virement sur votre carte bancaire.
Facture consolidée : Ce statut indique que vous avez signé un devis et que le paiement est en cours. Le paiement n’a pas encore été reçu. Lorsqu’il le sera, le statut financier sera alors « payé ». Lorsque vous payez mensuellement, le statut passe en « consolidé » une fois la facture éditée.
Non recouvré : La facture n’a pas été payée et le service comptabilité n’a pas pu récupérer l’argent.
Précommande à valider : lorsque une précommande est en attente de la décision du compte leader.
Précommande refusée : lorsque une précommande a été refusée par le compte leader.

Nous vous invitons également à consulter ce guide client en cliquant sur le lien ci-dessous :
Guide de prise en main de l’extranet de gestion SafeBrands (connexion préalable à l’extranet requise)