Assistance administrative
Vous trouverez ici les informations nécessaires à vos opérations et démarches administratives sur votre compte SafeBrands.
Enregistrement de domaine
- Vérifier la disponibilité d’un nom de domaine
- Le zonecheck
- Les extensions proposées par SafeBrands
- Les extensions ouvertes à tous
- Règles d’enregistrement des différentes extensions
- Délai d’activation d’un domaine après enregistrement
- Basic Plus : Notre pack domaine tout inclus
- Commander un domaine chez SafeBrands
- Commander une option
- Commander un domaine en IDN
Transfert de domaine
- Transférer un domaine chez SafeBrands
- Les statuts d’un domaine dans le Whois
- Modalités de transfert des différentes extensions
- Transférer un domaine vers un autre prestataire
- Conditions requises pour le transfert d’un domaine vers un autre prestataire
- Les conditions expresses permettant au registrar de refuser un transfert (gTLDs)
- Suivi des transferts en cours
Statuts de domaine
Whois
- Les statuts d’un domaine dans le Whois
- Whois Data Reminder Policy (WDRP)
- Modifier les coordonnées du propriétaire ou du contact administratif d’un domaine
- Effectuer une recherche Whois
- Changement de contact administratif
- Changement de propriétaire
- Indiquer un contact de facturation différent du propriétaire d’un domaine
Protection des Données Personnelles
Gérez vos contacts pour vos noms de domaine
Authentification à 2 facteurs : IP ou SMS (espace client)
Assistance commerciale
Vous trouverez ici toutes les infos pour commander un domaine, une option, effectuer un réabonnement, obtenir une facture, etc.
Vos contacts chez SafeBrands
Assistance technique
Configurez votre nom de domaine, vos zones DNS, votre hébergement, vos mails… Paramétrez vos options, augmentez votre sécurité, et parcourez les spécificités techniques de nos offres.
Hébergement Plesk
Spécificités Expert & Pro (ex Saphir)
Les Options SafeBrands : SMTP, SSL ...
Sécurité / En cas d’attaques
- En cas d’incident ⎜ ANSSI
- Le spoofing
- Les RBL
- Le Greylisting
- Lutter contre le spam
- Modification de mot de passe non demandée
- suPHP
- Certificat SSL
- Le phishing
- Protéger son adresse email contre le spam
- Consulter et gérer les codes FTP de mon hébergement
- Changer le mot de passe de l’accès à l’interface Plesk
- Assistance et prévention du risque numérique : protégez-vous contre la cybermalveillance (lien externe)
- Alertes de Sécurité du CERT-FR
- Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (ANSSI)
- Victime d’une attaque par ransomware / rançongiciels : The No More Ransom Project
- Victime d’une arnaque/cybermalveillance : https://www.signal-arnaques.com/
- Bitcoin scam : signaler
- Autres liens utiles
- Résolution des conflits de noms de domaine
Spécificités du service "Dédié"
Astreinte SafeBrands
En dehors des heures ouvertures, il vous est possible de faire appel à un technicien d’astreinte qui pourra vous assister sur vos problématiques en matière de noms de domaine. Ce service est actif 24/7 en heures non ouvrées.
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Protection des Données Personnelles