Assistance technique en formule d’hébergement dédié

 

Pour toute question relative aux formules d’hébergement dédié, vous pouvez contacter notre service Hébergement :

• par email : hebergement@safebrands.com

• par téléphone : +33 (0) 4 88 66 22 25 / +1 514-600-6124

 

Pour toute assistance technique sur un serveur dédié, le Support Dédié est en charge du traitement des demandes et des interventions :

• par email : dedie@safebrands.com

• par tél. : +33 (0) 4 88 66 22 11

 

Ce service est accessible en heures ouvrées du lundi au vendredi de 8h à 18h.

Attention, ce service traite uniquement les demandes liées aux hébergements dédiés.

En dehors des heures ouvrées, il est nécessaire de déclencher une astreinte : https://selling.safebrands.com/produits/astreinte