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Abonnements d’astreinte : Noms de domaine
En dehors des heures ouvertures vous pouvez faire appel à un technicien d’astreinte qui pourra vous assister sur un certain nombre de problématiques en matière de noms de domaine telles que :
• Assistance à la modification en urgence des serveurs DNS
• Intervention avancée sur fichiers de zone
• Gestion de connexion non identifiée à votre espace client
• Problème technique critique
• Phishing ou tentative de piratage
• Renouvellement d’un nom de domaine en urgence
• etc.
Notre formulaire de contact pour l’astreinte technique : https://selling.safebrands.com/produits/astreinte
Nos forfaits :
| Code produit : ASTR-ABOST |
Abonnement au service d’astreinte SafeBrands 24/7. Ce service permet de joindre 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 un technicien SafeBrands, via un système de messagerie, pour effectuer des opérations de maintenance urgentes, ou diagnostiquer et réparer des pannes sur les services de noms de domaines gérés par SafeBrands. Un monitoring pro-actif de vos 3 noms principaux est inclus.
Taille de portefeuille noms de domaine : entre 0 et 1000 domaines. 5 Contacts maximum.
| Code produit : ASTR-ABOPRE |
Abonnement au service d’astreinte SafeBrands 24/7. Ce service permet de joindre 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 un technicien SafeBrands, via un système de messagerie, pour effectuer des opérations de maintenance urgentes, ou diagnostiquer et réparer des pannes sur les services de noms de domaines gérés par SafeBrands. Un monitoring pro-actif de vos 3 noms principaux est inclus.
Taille de portefeuille noms de domaine : entre 1001 domaines et 2500 domaines. 5 Contacts maximum.
| Code produit : ASTR-ABOL |
Abonnement au service d’astreinte SafeBrands 24/7. Ce service permet de joindre 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 un technicien SafeBrands, via un système de messagerie, pour effectuer des opérations de maintenance urgentes, ou diagnostiquer et réparer des pannes sur les services de noms de domaines gérés par SafeBrands. Un monitoring pro-actif de vos 3 noms principaux est inclus.
Taille de portefeuille noms de domaine : à partir de 2501 domaines. 5 Contacts maximum.
Pour en savoir plus et commander, contactez notre service commercial Noms de domaine pour les astreintes relatives à la gestion de votre portefeuille de noms, ou directement votre chargé de clientèle si vous en avez un, ou bien notre service commercial Hébergement pour les astreintes relatives à votre serveur d’hébergement :
Service commercial Noms de domaine
+33 (0)1 80 82 82 60 / +33 (0)4 88 66 22 18
cc@safebrands.com
Service commercial Hébergement
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hebergement@safebrands.com
Service clientèle / Chargés de compte
+33 (0)1 80 82 82 60 / +33 (0)4 88 66 22 00
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