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Modification de mot de passe non demandée (espace client) J’ai reçu un e-mail m’indiquant que j’ai demandé un nouveau mot de passe alors que je n’ai pas fait cette demande. Si vous avez reçu un e-mail de réinitialisation du mot de passe de votre espace client SafeBrands que vous n’avez pas sollicité, il est possible […]
Procédure pour renseigner le numéro de mobile sur votre compte client L’ajout du numéro de mobile vous permet d’avoir un accès complet à votre espace client. En effet pour des raisons de sécurité, certaines interfaces/actions sensibles sont verrouillées par un code d’accès et ne sont accessibles qu’avec un numéro de mobile renseigné permettant de recevoir […]
Modification de l’adresse e-mail principale associée au compte Votre demande de modification doit nous être adressée depuis votre adresse e-mail de contact à domaines@safebrands.com ou directement à votre chargé de clientèle si vous en avez un. Cette adresse est associée à votre compte ; elle est visible mais non-modifiable sur votre espace client (client.safebrands.com) dans […]
Abonnements d’astreinte : Noms de domaine En dehors des heures ouvertures vous pouvez faire appel à un technicien d’astreinte qui pourra vous assister sur un certain nombre de problématiques en matière de noms de domaine telles que : • Assistance à la modification en urgence des serveurs DNS • Intervention avancée sur fichiers de zone […]
Changer d’hébergeur, transférer mon site web et mes emails sans interruption de service : comment procéder Le changement d’hébergeur pour votre site web implique le transfert de tous vos contenus, fichiers, bases de données, et messageries de l’ancien serveur vers le nouveau, et doit donc être préparé puis réalisé avec beaucoup de précautions […]
Ouvrir le port 8443 sur sa box internet Sommaire : Ouvrir les ports de sa box Livebox Inventel Sagem Orange Freebox V5 Révolution Alicebox Neufbox et SFRBox Dartybox Sagem Bewan THD BBox Numéricable NETGEAR DG834 NETGEAR CVG834G NETGEAR WGR614V7 Belgacom : Bbox-2 Trouver son IP Locale Ouvrir les ports de sa box De nombreux […]
Traitement & protection des données à caractère personnel ou Règlement général sur la protection des données (RGPD) Cela concerne “toute opération, ou ensemble d’opérations, portant sur de telles données, quel que soit le procédé utilisé (collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation, modification, extraction, consultation, utilisation, communication par transmission diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, rapprochement […]
Configurer votre zone et vos serveurs DNS Vous pouvez décider quels sont les services que doit utiliser votre domaine pour votre site Web et votre messagerie en gérant les enregistrements DNS, autrement appelés enregistrements de fichier de zone. Les DNS contiennent une série d’instructions qui indique à votre nom de domaine ce qu’il doit faire […]
Modifier les coordonnées du propriétaire ou du contact administratif d’un domaine Adresse postale Pour modifier l’adresse postale sans changer le pays, connectez-vous à votre espace client et allez dans la section “6.4 Modifier mes coordonnées”. Si vous changez de pays, veuillez-nous contacter par email à domaines@safebrands.com. Téléphone Pour modifier le numéro de téléphone […]
Modifier les serveurs DNS d’un nom de domaine Vous pouvez modifier les serveurs DNS de vos domaines sur votre espace client (https://client.safebrands.com), rubrique Configuration Technique-> Configurer vos serveurs DNS Section 4.2 Configurer vos serveurs DNS : Cliquez sur le lien [4.2 Configurer vos serveurs DNS] et renseignez le nom de domaine sur lequel vous souhaitez […]
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